Política de Cambios y Devoluciones

En Movva queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no sale como esperabas, te ayudamos a resolverlo.

Estamos en etapa de preventa: cada tabla se fabrica a pedido. Trabajamos para que llegue en el plazo informado; si por algún motivo no lo logramos, te reembolsamos el 100% del importe sin que tengas que reclamar nada.

Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo (Ley 24.240). Para ejercerlo, escribinos a [email protected] con tu número de pedido.

Si tu tabla llega con una falla

Escribinos a [email protected] con fotos del producto y tu número de pedido dentro de los 10 días de recibido, y coordinamos el cambio o la devolución sin costo para vos.

Cómo se procesan los reembolsos

Se hacen por el mismo medio de pago que usaste para comprar, en los plazos que determine cada procesador de pago.

¿Cómo hago un cambio o devolución?

Escribinos a [email protected] contándonos tu número de pedido y el motivo. Te respondemos a la brevedad con los pasos a seguir.

Cualquier duda, estamos en [email protected].

Defensa de las y los consumidores: para reclamos, ingresá acá.

Cambio y Devoluciones